回収数 / 配布数：15/25
No.
チェック項目
はい
どちらともいえない
いいえ
評価
環境・体制整備
1
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
14
1
・施設の基準は満たしていると思うが、2Fのスペースが少し狭いように感じています。1Fに活動できるフロアがあるのは良いです。
・出来ていると思う。
2
職員の配置数や専門性は適切であるか
13
2
・セラピストの資格をお持ちの職員さんが専門性を生かした支援をどのようにされているかは少しわからないです。
・あまりよく分からないです。
・出来ていると思う。
3
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
12
3
・階段下の道路への飛び出しを防止する簡易フェンスの固定が甘く、グラついています。
・出来ていると思う。
適切な支援の提供
4
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
15
・出来ていると思う。
5
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
15
・毎月、色々な活動があります。行事ごとの製作は親も楽しみにしています。
・出きていると思う。
6
放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
4
5
6
・必要性を感じません。
・これもよく分かりません…。
・出来ていると思う。
保護者への説明等
7
支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
15
・出来ている。
8
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
15
・帰宅時にその日にあった事や本人の様子をしっかり伝えてくれています。
・出来ていると思う。
9
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
15
・出来ている。
10
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
2
8
5
・父母の会に参加していないので、よくわかりません。
・我が家としては、その部分は求めていないので、合っても無くても気にならない。
・出来ていると思う。
11
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
15
・何かあれば送迎の際に話がある。
12
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
15
・何かあれば送迎の際に話がある。
13
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
13
2
・ホームページを見ないもので…。
・ホームページはまだ見ていない。
14
個人情報に十分注意しているか
15
・感染症が流行りやすい時期は施設を利用している子供さんが全体的にどんな感染症に罹患しているかお知らせがあるとありがたいです。
・出来ている。
非常時等の対応
15
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
12
3
・感染症が流行りやすい時期は施設を利用している子供さんが全体的にどんな感染症に罹患しているかお知らせがあるとありがたいです。
・出来ている。
16
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
15
・出来ている。
満足度
17
子どもは通所を楽しみにしているか
15
・毎日大好きなおやつを食べて元気に帰宅しています。
・子供からの苦情が無いので。
18
事業所の支援に満足しているか
15
・いつも丁寧でしっかりした対応をして頂いています。
・子供が利用中、楽しいと言っているので満足しています。
合計
234
25
11
・いつもありがとうございます。プラッツさんに通い始めて早5年が過ぎようとしています。発達がゆっくりめな我が子ですが、少しずつ出来る事が増えてきて成長に喜びを感じています。何より、子ども自身が楽しそうに帰ってくる姿を見て活動が楽しいんだろうなあと思います。職員さん、どなたも優しく、特に児発管の谷岡さんは頼りがいがあり、何でも相談させて頂き、安心して子供を預けるプラッツさんに出会えて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします。
・いつも良くしてもらって何も言う事はありません。
これからもよろしくお願いします。
・いつもお世話になり、ありがとうございます。
連絡帳を○○が持ち歩くおかげであまり見れてないし、私の方からも何も書かずにすみません。
デイでみなさんに良くして頂いて○○も楽しそうに過ごしてる様子がよく分かります。
これからもよろしくお願いします。
・先生との出会いや別れ含め、親子ともに、学んでいます。
息子にとって過ごしやすい環境をつくってくれていると思います。
・いろいろと配慮していただいてありがとうございます。
・いつもお世話になっています。
担当者会にも日頃の様子をまとめた資料を準備して下さったり、丁寧な対応をして下さりありがとうございます！！
子供は1Fと2Fの使い分けがあるのが気に入って安心して過ごしています。
お出かけのイベントが好きで、いろいろなところに行きたがっています。（家族で行くのとはまた違った気持ちになるのだと思います。）
これからもよろしくお願いします。
・いつも大変お世話になっています。
学校までのお迎え等、配慮いただき、ありがとうございます。
娘もプラッツを気に入っていて、喜んで通っています。
きっと先生方に良くしていただいているからだと思います。
なかなか家ではゆっくりかまってあげられないので、いろんな面で助かっています。
今後ともよろしくお願い致します。
