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2022(令和4年)年度 mite 保護者様アンケート評価集計 公表

回収数 / 配布数:18/28

                           

No.

チェック項目

はい

どちらともいえない

いいえ

評価

環境体制整備

1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

17

1

・出来てると思う。

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

18

・出来てると思う。

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

11

6

・気にして見た事がないので、正直分かりません。すみません。
・出来てると思う。

適切な支援の提供

4

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

18

・出来てると思う。

5

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

18

・いろいろな行事を楽しみにしていて予定表をいただくとすごく見ています。
・出来てると思う。

6

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

4

8

5

・交流そのものはあまり希望する気持ちはないです。
・コロナもあり、なかなか難しいかと思います。

保護者への説明等

7

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

17

1

・出来てると思う。

8

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

18

・連絡ノートや送迎時に必ずその日の様子を伝えていただきありがたいです。お忙しいなか支援会にも来ていただきありがとうございます。
・出来てると思う。

9

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

18

・出来てると思う。

10

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

2

8

7

・コロナもあり、なかなか難しいかと思います。

11

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

17

1

・苦情はありません。
・何かあれば連絡がくる。

12

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

18

・出来てると思う。

13

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

16

2

・出来てると思う。

14

個人情報に十分注意しているか

18

・出来てると思う。

非常時等の対応

15

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

13

4

・出来てると思う。

16

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

14

3

・出来てると思う。

満足度

17

子どもは通所を楽しみにしているか

17

・楽しんでいる。
・1日中は本人がちょっと「長い」と言っていますが、楽しんでいると思います。お世話になります。

18

事業所の支援に満足しているか

17

・出来てると思う。
・気にかけて頂きありがとうございます。

合計

290

29

15

・いつもご支援ありがとうございます。子供はミーテをとても楽しみにしています。先生方が大好きです。

・いつもありがとうございます。職員の皆さんのおかげで安心して仕事ができています。お休みの連絡抜かりなどご迷惑をおかけすることもあるのにいつも嫌な顔もせず対応していただいてありがたいです。子供も職員の皆さんが大好きで楽しく過ごせています。しんどい時も寄り添って頂き感謝しています。これからも親子共々よろしくお願いします。

・異動や退職などで見知った支援員の方が少なくなっていることに少し不安や心配があります。しかたのない事でもあるし、違った環境を経験することでスキルアップや考え方の幅も広がるので悪い事ばかりではないですけど!!1年に1度は通っている施設のスタッフさん紹介をお願いしたいです。アルバイトの方の名前も話に出てくるけどほぼ接点が親とはないので話に入り込みにくい事もあったな…と

・いつもお世話になっております。些細な変化にも、すぐに気づいてくれたり…。話しやすい先生方たちのおかげです。

・先生皆やさしく、意見なども言ってくださり感謝しています!!

           
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