回収数 / 配布数:17/24
No.
チェック項目
はい
どちらともいえない
いいえ
評価
環境体制整備
1
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
18
2
職員の配置数や専門性は適切であるか
18
3
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
15
3
・知らないため。
適切な支援の提供
4
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
18
5
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
18
・いつもワクワクな企画ありがとうございます。
6
放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
3
8
6
・公園など外出も楽しみにしています。
・わかりません。
保護者への説明等
7
支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
18
8
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
18
9
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
17
1
10
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
3
9
6
・会が無い。
・コロナもあり開催されていないと思われる。
11
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
15
2
1
・苦情になったことがない
・苦情がでているかわからないが、何かトラブルがあれば必ず報告してくれている。私は対応に満足している。
12
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
18
13
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
17
1
・私がホームページ等を見ていないので、、、、。でも、長期休みの時のイベントや何か変わったことがあれば知らせてくれている。
14
個人情報に十分注意しているか
18
非常時等の対応
15
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
12
5
1
16
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
17
1
満足度
17
子どもは通所を楽しみにしているか
18
18
事業所の支援に満足しているか
18
合計
247
30
12
・時期的なイベントも継続して行ってくださり、ありがとうございます。学校の行事が少ないのでデイのイベントが楽しみです。長期休みには子どもたちが飽きないように工夫しているので親としてとても助かっています。コロナも落ち着いて外出がしやすい状況になれば外出もぜひお願いします。
・子どもにとってなくてはならない場所です!私たち保護者もとても助けてもらって、いつもありがとうございます!これからもよろしくお願いします。
・子どもや親に対しての対応も丁寧で、事業所で優しく愛を持って接してくれることをわかっている様で、楽しく通所している様に思います。根気よくトイレトレーニングもしてもらい、トイレで便を出すことが出来るようになってきた。全て自立とまでは、まだまだだが、生活面へのアプローチをしてもらい、本当に感謝しています。
・本人に合わせた支援を、スタッフ皆さんが徹底してくれており感謝しています。本人も楽しんで通所しているように感じます。
・子供の顔を見ると楽しんでいるので安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。
・いつもありがとうございます。子どもの成長を一緒に考えてくださり感謝でいっぱいです。これからもよろしくお願いします。
・いつも悩みや困りごとを一緒に考えて、親身に寄り添っていただいてありがとうございます。子どもの事で悩んでいることや成長について考えていることまでアドバイスしていただけている事で、子どものことをより理解することができたり、冷静に見つめなおすことができているので、とても頼もしいなと思います。この一年ほどで、成長する姿や頑張っていることを聞くことも増えて家族全員、すごく嬉しく思っています。今後もよろしくお願いします。
・日々の通所については、楽しみにしています。制作活動や外出した日など、帰宅後楽しそうに話しています。ただ、コロナの関係で、おやつが手作りではないことが残念なようです。早く以前のような生活に戻ってほしいですね。来年度もどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
・いつも大変お世話になっております。とくに、ここ最近はさらにバウムが好きすぎて、日曜日まで行こうとしています。毎月の製作もいろんなものをとりいれてすごく考えられているな~と思っています。コロナがおちついたら、外出もたくさんしてほしいと思います。今後ともよろしくおねがいいたします。