回収数 / 配布数：24/33
No.
チェック項目
はい
どちらともいえない
いいえ
評価
環境体制整備
1
子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
22
2
2
職員の配置数や専門性は適切であるか
22
1
3
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
14
9
適切な支援の提供
4
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
23
1
5
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
23
1
6
放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
6
7
10
・直接私は確認していないので、真ん中に印ました。
・現在は新型コロナで難しいですが、また交流会ができる時代になってくれることを待っています。
・あると良いですね。
保護者への説明等
7
支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
23
1
8
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
23
1
・いつもお気遣いありがとうございます。
・お迎えの時に話があるので。
9
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
22
2
10
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
2
9
11
・直接私は確認していないので真ん中に印ました。
・保護者会等はわかりませんが、個々のそれぞれの保護者に対して、適切に支援してくださっているので、保護者同士の連携支援まで放課後等デイサービスが負担する必要はないと思います。
・父母の会の活動や、保護者会に出席したことがないのでわかりません。すみません。
11
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
20
3
1
12
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
23
1
13
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
19
5
14
個人情報に十分注意しているか
24
・連絡帳の写真も、本人だけなので出来て
いると思います。
非常時等の対応
15
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
18
4
1
16
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
22
1
満足度
17
子どもは通所を楽しみにしているか
22
1
・日によって本人の機嫌がまちまちで、朝「行きたくない」と言う時があります。でも、行ったら楽しんできている様です。
・いつも楽しいイベントがあったり学校以外の友達と遊べるので休日（学校）であっても楽しみで利用したいばかりです。
・スケジュールに書いてあると朝楽しみに出れています。ありがとうございます。
・いつもご機嫌で通っています。
18
事業所の支援に満足しているか
23
・いつも子どもに対して色々なことがある中でも、きちんと支援してくださるのでありがたいです。
・大満足です。
合計
290
29
15
・いつもご迷惑をおかけしています。気分にむらがあり、本人もコントロール出来ない時があるようです。色々対応してくださり助かります。
・いつも愛情いっぱいのきめ細やかなご指導を、どうもありがとうございます。コロナでお目にかかれなくても、全くそんな事は感じさせないくらい密にご連絡を下さり親の、子どもの気持ちに寄り添ってくださっていることに感謝しています。息子も親には話せないこともミーテの先生にご相談させていただけることで、毎日を楽しく過ごせています。あと一年となってしまいしたが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・息子は毎日でも利用したいと思えるくらいの場所となっています。家では家族の声が聞きにくいこともある中で、先生方だけではなく異年齢の方（年上の方）が声をかけてくださる事も刺激となり、やろうとする事、聞き入れようとすることが出来ているそうでうれしく思っています。そういったことの積み重ねで、家でも聞けるように少しずつなるのではと思っています。いつも楽しいイベントを考えてくださっているのをいつも楽しみにしていて、家族がいても遊びに行きたいと思える場所になっているので先生方や友達との時間が楽しくなっているのだと思います。また利用中、息子の思いを考慮しておやつの提供、作り物などいつもありがとうございます。身体面でも色々と配慮することも多いですが丁寧に対応していただいていることを感謝しています。これからも息子が「行きたい」と思える場所であることを思い続けることができるようにご支援のほどよろしくお願いします。
・しっかりアセスメントした上で計画し実行されていると思います。本人も楽しみながら活動に参加できるようです。作品を作っては家で飾ることも役割の一つにもなっています。毎月の利用可能日数について詳しく聞きたいです。システムについてあまり知らなかったので。
・いつも楽しいイベント企画をして頂きありがとうございます。
・いつもお世話になっています。前回は昨年書かせていただいたと思いますが、コロナでの緊急事態宣言、休校等大変な状況の中、受け入れて下さって、本当にありがとうございました。休校中は朝からずっと、それが終わっても消毒や対応など、今尚ずっと大変な毎日だと思います。私はスマイルプラスさんがなければ、とても乗り切れなかったと思いますし、ほとんどのご家庭がそうであったと思います。そんな中でもイベントも色々と考えて下さって実施してくださって、また災害避難訓練にもとても力を入れて下さっています。毎回最後に書く言葉は同じで申し訳ないのですが、本当に本当にいつもありがとうございます。
・いつもお世話になっています。コロナが流行り、事業所の運営に苦労されたと思いますが、対策をその都度お便りで報告して頂いて安心しました。現時点でも特に不満等もなく満足しています。今後もよろしくお願いします。
・いつもお世話になっています。他の学年（学校）のお友達と遊んだり、活動する中でいろんな刺激を受けて成長していると思います。いつもありがとうございます。
