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2018(H30)年度 大橋通 保護中: 保護者様アンケート評価集計 公表

回収数 / 配布数:20/27

                           

No.

チェック項目

はい

どちらともいえない

いいえ

評価

環境体制整備

1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

19

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

19

0

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

18

1

適切な支援の提供

4

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

19

5

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

19

6

地域交流体験や社会体験の場として外出支援や買い物支援をする機会があるか

19

1

保護者への説明等

7

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

19

8

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

20

・連絡帳や電話、支援会など利用の様子等も含め、共通理解できています。

9

保護者に対して療育や、育児に関する助言等の支援が行われているか

19

1

0

10

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

19

0

0

11

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達
のための配慮がなされているか

18

2

0

12

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

19

1

0

13

個人情報に十分注意しているか

18

1

0

非常時の対応

14

火災発生時に必要な設備があるか

12

5

0

・意識して見たことがないです。
・どんな設備があるのかわからないです。

15

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

14

5

0

・わかりません。

満足度

16

子どもは通所を楽しみにしているか

20

0

0

17

事業所の支援に満足しているか

20

0

0

合計

311

17

0

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